Politique d’expédition

3. Politique d'expédition

3.1 Zones de livraison

Baugeman livre en Belgique, au Luxembourg, en France et aux Pays-Bas. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de passer commande.

3.2 Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le vendredi après 15h seront traitées le lundi suivant.

3.3 Délais de livraison

• Belgique : 2 à 5 jours ouvrables

• Luxembourg, France, Pays-Bas : 3 à 7 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité ou en cas de force majeure.

3.4 Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination. Ils sont affichés clairement avant validation de la commande. La livraison est offerte pour toute commande dépassant 150 € en Belgique.

3.5 Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement via notre plateforme de suivi.

3.6 Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la livraison, refusez le colis et contactez-nous immédiatement. En cas de perte, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous proposerons un renvoi ou un remboursement.